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서명	비즈니스 프로세스 컨설팅 핸드북
저자	비에른 아네르센 지음 ;,BPM연구회 옮김
발행처	이앤비플러스
발행년도	2009
청구기호	325.1 아194ㅂ
소장처/자료실/서가	서울창업허브/보존서고/